Szenarien-Kategorie
Führung & Konflikt
Führungs-, Konflikt- und Mitarbeitergespräche üben: Überlastung ansprechen, Kritik deeskalieren, Wiedereingliederung begleiten. Genau die Gespräche, die im Team über den Erfolg entscheiden.
3 Szenarien in dieser Kategorie · weitere auf Anfrage
Lernziele
- Ein heikles Thema ansprechen und dabei sachlich bleiben.
- Eine emotionale Reaktion aushalten und das Gespräch trotzdem zu Ende führen.
- Mit einer konkreten Vereinbarung aus dem Gespräch gehen.
Was Sie üben
Überlastung ansprechen, Kritik geben, ein Rückkehrgespräch nach längerer Krankheit führen, eine Beschwerde deeskalieren.
Wie der Avatar arbeitet
Er hat eine Stimmung, und die verändert sich im Verlauf. Er öffnet sich bei empathischer Führung und zieht sich zurück, wenn sie fehlt. Je nachdem, wie Sie einsteigen, weicht er aus, wird still oder wird deutlich. Was er über seine Lage sagt, hängt davon ab, wonach Sie fragen.
Ihr Thema ist nicht dabei?
Wir schneiden jedes Szenario auf Ihren Kontext zu, oder wir bauen ein neues auf Anfrage.