Für Auszubildende

Üben Sie Ihr Fachgespräch, bevor es ernst wird.

Ein KI-Avatar spielt den Prüfungsausschuss. Er fragt zu Ihrem Beruf, hakt nach und reagiert auf das, was Sie sagen. Danach bekommen Sie keine Note, aber ein schriftliches Feedback: was gut lief und wo Sie noch üben können.

Jetzt kostenlos üben

15 Minuten kostenlos, ohne Abo. Sie können sie auf mehrere Gespräche verteilen, der Vorab-Chat zählt nicht mit. Sprechen oder tippen, auf Handy, Tablet oder Rechner. Den Zugang auf dieser Seite sieht Ihr Betrieb nicht.

Prüfungsausschuss · IHK-Fachgespräch

Sie haben uns Ihr Projekt zur Umstellung der Bestellabwicklung vorgestellt. Warum haben Sie mit dem Lager angefangen?
Dort sind die meisten Fehler passiert. Bestellungen wurden doppelt erfasst, weil zwei Listen geführt wurden.
Wie haben Sie gemessen, dass es nach der Umstellung besser lief?

Beispielgespräch, für diese Seite geschrieben.

So geht es

In vier Schritten zum ersten Gespräch

Anfordern
Unten ist das Fachgespräch schon angehakt. Tragen Sie Name und E-Mail-Adresse ein und schicken Sie es ab.
Mail öffnen
Meist nach wenigen Minuten kommt die Mail. Ein Klick auf den Link meldet Sie auf dialogsimulation.de an, unserer Übungsplattform.
Beruf nennen
Wählen Sie das Fachgespräch und schreiben Sie im Vorab-Chat Ihren Beruf und den Prüfungsteil, zum Beispiel „Industriekaufmann, Präsentation und Fachgespräch“.
Sprechen
Sprechen Sie los. Wenn Sie beenden, kommt Ihr Feedback.

Suchen Sie sich für das Gespräch einen ruhigen Ort.

Im selben Zugang

Was Sie noch üben können

Präsentation mit RückfragenVor der Klasse, vor Kundschaft oder vor dem Prüfungsausschuss.
VorstellungsgesprächFür den Ausbildungsplatz, die Übernahme oder die erste Stelle.
VerkaufsgesprächIm Geschäft, am Telefon oder im Termin, mit echten Einwänden.
Beschwerde am TelefonEine verärgerte Kundin ernst nehmen und einen nächsten Schritt vereinbaren.
Aufgebrachte Person beruhigenAm Empfang, an der Kasse oder in der Praxis.

Kostenlos ausprobieren

15 Minuten mit einem Avatar, kostenlos

Wählen Sie, wie Sie anfangen möchten. Für eine eigene oder eine ausgewählte Situation kommt der Zugang per Mail, meist nach wenigen Minuten, und ein paar Tage später fragen wir nach, wie es war. Ohne Wartezeit geht es mit „Sofort ausprobieren“.

Haken Sie bis zu zwei Situationen an. Vor dem Gespräch fragt ein kurzer Vorab-Chat die Einzelheiten ab, etwa Fach, Stelle oder Fall und wie streng Ihr Gegenüber sein soll.

Situationen

IHK-Fachgespräch in der Ausbildung
Präsentation mit Rückfragen

Ihr Name

Ihre E-Mail-Adresse

Nach dem Absenden kommt die Mail mit Ihrem Zugang, meist nach wenigen Minuten. Ein Klick auf den Link meldet Sie an. Mit dem Absenden gilt unsere Datenschutzerklärung.

Feedback

So sieht Ihr Feedback aus

Ein Ausschnitt aus einem echten Übungsgespräch, als Industriekaufmann zur Inventur im Elektroniklager. Bei „Keine Ahnung“ nennt der Prüfer eine mögliche Lösung und geht zum nächsten Punkt. Darunter steht das Feedback zu genau diesem Gespräch, wörtlich und vollständig.

Ausschnitt, 37 Sekunden, mit Ton und Untertiteln.

Kurzfazit

Du hast den grundlegenden Ablauf deiner Inventur und die Folgen falscher Bestandsdaten praxisnah erklärt. Bei Kontrollen und Freigaben nach Abweichungen solltest du deinen Lösungsweg noch sicherer darstellen.

Das lief gut

Du hast den Soll Ist Vergleich nachvollziehbar beschrieben und deine eigene Tätigkeit erkennbar gemacht.

„die Sachen durchgezählt, entsprechend markiert und die Differenz dadurch ermittelt“

Du hast zutreffend erklärt, warum korrekte Bestände für Bestellungen und die Produktion wichtig sind.

„zu wenig bestellt oder zu viel bestellt“

Das kannst du verbessern

Bei der Übertragung in die Software hast du keine ausreichende Kontrolle genannt.

„Ich hab's eingetippt und mal nachgeschaut“ Bessere Formulierung: „Nach der Eingabe gleiche ich die erfassten Mengen mit der Zählliste ab und lasse auffällige Positionen von einer zweiten Person prüfen.“

Bei der Freigabe größerer Differenzen war dir die zuständige Rolle nicht klar.

„Weiß ich nicht.“ Bessere Formulierung: „Eine berechtigte Person, zum Beispiel die Lagerleitung, prüft die Differenz und gibt die Bestandsänderung nach der betrieblichen Regelung frei.“

Nächster Schritt

Übe bei jeder Inventurfrage kurz die Kette Zählen, dokumentieren, kontrollieren, Differenz prüfen und freigeben zu erklären.

In diesem Kurs duzt das Feedback; das lässt sich je Szenario einstellen.

Fragen

Was Sie vorher wissen sollten

Bekomme ich eine Note?

Nein. Aber Sie bekommen ein schriftliches Feedback mit Stärken, Ansatzpunkten und einem Vorschlag für die nächste Übung.

Sieht mein Betrieb, was ich sage?

Den Zugang auf dieser Seite bekommen Sie von Trainexus. Ihr Betrieb hat darauf keinen Zugriff, sehen können Ihre Gespräche nur unsere Administratoren. Üben Sie über einen Zugang Ihres Betriebs, hängt es von dessen Einstellungen ab, ob Ihre Ausbilderin oder Ihr Ausbilder Gespräche sehen kann. Fragen Sie im Zweifel einfach nach.

Was passiert mit meiner E-Mail-Adresse?

An Ihre E-Mail-Adresse schicken wir Ihren Zugang und ein paar Tage später eine kurze Nachfrage, wie es war. Nennen Sie im Gespräch keine echten Namen.

Funktioniert das am Handy?

Ja, im Browser auf Handy, Tablet und Rechner. Sie installieren nichts.

Kann ich auch tippen?

Ja. Sie können jederzeit schreiben, zum Beispiel wenn es um Sie herum laut ist. Alles wird mitgeschrieben.

Ist mein Gegenüber ein echter Mensch?

Nein, es ist ein KI-Avatar mit Gesicht und Stimme. Fragen Sie ihn danach, sagt er Ihnen das und spielt dann seine Rolle weiter.

Was ist, wenn die 15 Minuten um sind?

Dann kann Ihr Betrieb weitere Gesprächszeit für Sie buchen. Schicken Sie Ihrer Ausbilderin oder Ihrem Ausbilder einfach den Link zur Betriebsseite.

Zeigen Sie es Ihrem Betrieb

Auf der Betriebsseite steht, was es kostet und wie Ihr Betrieb Zugänge für alle Azubis bekommt.