Zum Inhalt springen
Trainexus Ausprobieren

Üben · Beraten, Aufklären, Mandanten

Der Avatar dieses Szenarios

Beratungsgespräch mit einer Klientin oder einem Klienten

Sie beraten eine ratsuchende Person lösungsorientiert, systemisch, als Peer oder in der Sozialberatung und üben zuzuhören, passend zu fragen und sie ihren eigenen nächsten Schritt finden zu lassen.

Worum es geht: Sie übernehmen die beratende Rolle. Ein KI-Avatar spielt Robin Sommer, eine Person mit einem echten Anliegen, die anfangs eher zurückhaltend ist. Robin reagiert auf Ihre Gesprächsführung: Wer zuhört und offen fragt, erfährt mehr, und ungebetene Ratschläge machen Robin wortkarg.

Vor dem Gespräch: In einem kurzen Vorab-Chat legen Sie fest, wie Sie beraten: lösungsorientiert in einer Beratungsstelle, mit systemischen Fragen, als Peer-Beratung unter Studierenden oder in einer Sozialberatung. Sie wählen ein vorbereitetes Anliegen oder beschreiben ein eigenes und bestimmen, wie offen Robin ist.

Was Sie davon haben: Sie üben, Rahmen und Auftrag zu klären, Robins Erleben in eigenen Worten anzuerkennen, eine Frage nach der anderen zu stellen und Robin einen eigenen kleinen Schritt finden zu lassen. Während des Gesprächs erscheinen gelegentlich kurze Hinweise, danach bekommen Sie ein schriftliches Feedback mit Zitaten aus Ihren Beiträgen.

Gut zu wissen

  • Ihr Gegenüber ist ein KI-Avatar mit Gesicht und Stimme, gesteuert von einem Sprachmodell.
  • Sie sprechen per Mikrofon. Tippen geht auch, wenn Sprechen gerade nicht passt. Alles wird mitgeschrieben.
  • Danach bekommen Sie ein schriftliches Feedback mit Zitaten aus Ihrem Gespräch und einem nächsten Schritt.
  • Bitten Sie um Wiederholung, stellt der Avatar die Frage noch einmal, einfacher formuliert.
  • Für längeres Üben: Das Standardgespräch kostet 30 € zuzüglich Umsatzsteuer je Stunde im Gespräch mit dem Avatar. Mehr unter Preise.

Kostenlos ausprobieren

15 Minuten mit einem Avatar, kostenlos

Wählen Sie, wie Sie anfangen möchten. Für eine eigene oder eine ausgewählte Situation kommt der Zugang per Mail, meist nach wenigen Minuten, und ein paar Tage später fragen wir nach, wie es war. Ohne Wartezeit geht es mit „Sofort ausprobieren“.

Haken Sie bis zu zwei Situationen an. Vor dem Gespräch fragt ein kurzer Vorab-Chat die Einzelheiten ab, etwa Fach, Stelle oder Fall und wie streng Ihr Gegenüber sein soll.

Prüfungen
Gespräche im Beruf
Beraten, Aufklären, Mandanten
Lernen

Nach dem Absenden kommt die Mail mit Ihrem Zugang, meist nach wenigen Minuten. Ein Klick auf den Link meldet Sie an. Mit dem Absenden gilt unsere Datenschutzerklärung.

Ähnliche Situationen

PatientengesprächSie führen als Fachperson in Praxis, Notaufnahme, Pflege oder Physiotherapie ein Gespräch mit einer Patientin oder einem Patienten, erheben die Anamnese und erklären das weitere Vorgehen verständlich.
Mandantengespräch in der KanzleiSie führen als Anwältin oder Anwalt ein Erstgespräch mit einer Mandantin oder einem Mandanten, ermitteln den Sachverhalt und erklären die Rechtslage so, dass ein Laie sie versteht.
Beratung zur ZuzahlungsbefreiungEine versicherte Person zur Befreiung von Zuzahlungen beraten, Belastungsgrenze und Erstattung richtig berechnen und verständlich erklären.